HQMS Guru : système de gestion de la qualité des soins de santé

Dans le secteur de la santé d'aujourd'hui, la gestion de la qualité est essentielle pour assurer la sécurité et la satisfaction des patients. HQMS Guru, développé par Key Software, est une plateforme conçue pour aider les organisations de soins de santé à rationaliser les processus, à assurer la conformité et à atteindre l'excellence dans la gestion de la qualité.

HQMS Guru fournit aux responsables de la qualité des soins de santé et au personnel autorisé une collection complète de modules pour simplifier et centraliser les activités liées à la gestion de la qualité tout en respectant les accréditations. Le logiciel répond parfaitement aux dernières données scientifiques concernant le domaine de la qualité et de la gestion des risques.

Le logiciel est doté d'une authentification très sécurisée et d'un puissant système de cryptage garantissant la sécurité des données sur la plateforme. Il présente une solution de sauvegarde permettant une récupération rapide et facile des données en cas de perte. Avec son système de Logging (Log), HQMS Guru permet une traçabilité complète de toutes les actions réalisées sur ses applications.

L'une des fonctionnalités clés de HQMS Guru est la création et la rédaction de documents qualité, ainsi que la gestion de documents qualité. Le logiciel fournit également un résumé graphique des risques de l'établissement, leur gravité, leur criticité et un plan d'action pour les éliminer ou les réduire. Il propose également la gestion et le reporting des non-conformités, la création et le suivi des plans d'action qui en découlent.

HQMS Guru propose également des modules de gestion des procédures « Santé et Sécurité au Travail » (normes ISO 45001, etc.), de gestion des accidents du travail, et de création d'audit de sécurité et de plan d'action. Il permet également la réalisation d'enquêtes de satisfaction pour les « patients, médecins, fournisseurs, personnel, etc. via la plateforme et l'application mobile HQMS Guru Satisfaction.

Le module « Plan d'action » est interconnecté avec tous les autres modules de HQMS Guru, permettant de déclencher des actions et d'informer instantanément les managers, de suivre l'avancement des actions en temps réel, d'analyser les actions déclenchées à plusieurs niveaux, et d'en assurer la traçabilité des actions réalisées.

HQMS Guru fournit également des modules pour les comités, leur composition, les règlements et la gestion des réunions. Il permet le pilotage des Indicateurs Clés de Performance (KPI) à travers un tableau de bord dynamique, qui permet de les analyser et de définir les actions à mener pour améliorer la performance du système de management de la qualité. Il propose également une base de données complète des textes réglementaires/évaluation de la conformité réglementaire/Mise en place de la veille réglementaire.

Le reporting et la gestion des plaintes et des réclamations sont également possibles avec HQMS Guru, ainsi que la définition d'un plan d'audit, la création dynamique d'une liste de contrôle d'audit, et la statique et le rapport d'audit. Le logiciel est un outil modulaire efficace pour la mise en œuvre dans le cloud ou sur site dans votre serveur. Il offre une séparation entre les intervenants internes et externes, une ergonomie et une simplicité d'utilisation.

HQMS Guru aidera les établissements de santé à mettre en place, maintenir et développer facilement leur système de management de la qualité grâce à ses modules adaptés à leurs structures de santé. C'est un ensemble d'outils pour la gestion globale des établissements de santé, et il aura certainement un impact positif sur eux et leurs patients.

En conclusion, HQMS Guru est un système de gestion de la qualité complet qui peut fournir aux organismes de santé les outils dont ils ont besoin pour rationaliser les processus, assurer la conformité et atteindre l'excellence dans la gestion de la qualité. Il s'agit d'une solution logicielle puissante qui offre une large gamme de fonctionnalités et de modules pour aider les établissements de santé à atteindre leurs buts et objectifs de gestion de la qualité. Si vous souhaitez en savoir plus sur HQMS Guru, contactez Key Software dès aujourd'hui.