HQMS Guru
La gestion de la qualité rendue facile
À propos de nous
Management de la « Qualité » des structures de santé.
HQMS Guru®️ est un ensemble de plate-forme web et d'applications mobiles, conçu pour aider les organisations de santé avec la qualité et sa gestion. Il met à la disposition du responsable qualité et du personnel habilité un ensemble complet de modules pour simplifier et centraliser les activités liées à la gestion de la qualité tout en respectant les accréditations.
Le HQMS Guru® répond parfaitement aux exigences du JCI (Joint Commission International), l'Accréditation Canada, le Tunisien INEAS, et même les standards de l'ISO 9001 .
HQMS Guru® répond aux dernières données scientifiques concernant le domaine de la qualité et la gestion des risques.
Sécurité
HQMS Guru® est doté d'une authentification très sécurisé et d'un puissant système de cryptage garantissant la sécurité des données sur la plateforme.
Sauvegarde
HQMS Guru® présente une solution de sauvegarde permettant une récupération rapide et facile des données en cas de perte.
Traçabilité
Avec son système de Logging ( Log ), HQMS Guru® permet une traçabilité complète de toutes les actions réalisées sur ses applications.
Modules
Gestion de documents
Création et rédaction de documents qualité. Gestion de la la qualité documents.
Cartographie des risques
Synthèse graphique des risques de l'établissement, leur gravité, criticité, plan d'action pour les éliminer ou les réduire.
Non-conformité
Gestion et reporting des non-conformités, création et suivi des plans d'actions en résultant.
La santé et la sécurité au travail
Gestion des procédures « Santé et Sécurité au Travail » (normes ISO 45001, etc.) Gestion des accidents du travail. Réalisation d'un audit de sécurité et d'un plan d'action.
Enquêtes
Réalisation d'enquête de satisfaction pour les « patients, médecins, fournisseurs, personnel, etc ». Via la HQMS Guru® plateforme et l'application mobile HQMS Guru® Satisfaction.
Plan d'action
Le module « Plan d'action » est interconnecté avec tous les autres modules de HQMS Guru® , il permet de :
• Déclencher des actions et informer instantanément les managers.
• Suivre l'avancement des actions en temps réel.
• Analyser les actions déclenchées à plusieurs niveaux.
• Assurer la traçabilité des actions réalisées.
Pilotage
Comités, leur composition, règlement et gestion des réunions.
Indicateurs
Gestion des KPI au travers d'un tableau de bord dynamique, qui permet de les analyser et de définir les actions à mener pour améliorer la performance du la qualité système de management
Veille réglementaire
Base de données complète des textes réglementaires / Évaluation de la conformité réglementaire / Mise en place de la veille réglementaire.
Événements indésirables
Déclaration et gestion des événements indésirables
Réclamations
Signalement et gestion des réclamations et réclamations.
Audit
Définition d'un plan d'audit / Création dynamique d'une checklist d'audit / statique et rapport d'audit.
Fournisseurs
Gestion des fournisseurs.
Domaines
Gestion de différents domaines.
Départements
Gestion des différents départements.
HQMS Guru®
Un outil modulaire efficace pour la
gestion de la qualité.
Une plateforme indépendante du
système de gestion informatique de l'établissement de santé.
Plateforme
Les avantages de HQMS Guru
- Une solution complète pour la gestion de la qualité..
- Une solution modulaire.
- Conforme aux normes tunisiennes et internationales.
- Implémentation dans le cloud ou sur site dans votre serveur.
Applications mobiles
- HQMS Guru®️ Mobile & HQMS Guru®️ Satisfaction.
- La séparation entre les parties prenantes internes et externes.
- Prise en charge de 3 langues pour les enquêtes.
- Ergonomie et simplicité d'utilisation.
Témoignages
24A, 4ème étage, Immeuble Le Campus, Rue Habib Chatti, Tunis
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(+216) 20 991 045
